помогите!вопросы к тексту!!!

  • Выручайте!!!Очень прошу!
    Перевести текст. Ответить на вопросы на английском языке.
    What drives you to lose your temper on the telephone? Being kept waiting, being
    connected to voice mail or passed on to someone else are all common flashpoints
    . But what infuriates people most of all is talking to someone who sounds
    inattentive, unconcerned or insincere, according to a survey published today.

    The study by Reed Employment Services, a recruitment company, found that nearly
    two-thirds of people feel that "phone rage" - people losing their temper on
    the telephone - has become more common over the past five years. More than half
    the respondents, who were from 536 organizations, said that they themselves had
    phone this year.

    The reasons for this are threefold, according to Reed. People are much more
    likely to express anger over the phone, rather than in writing or face-to-face.
    Moreover, telephone usage has been rising steeply over recent years. Increasing
    numbers of transactions take place entirely by phone, from arranging insurance
    to paying bills.

    In addition, people's expectations have risen. Nearly three-quarters of
    respondents to the Reed survey said they are more confident that their problems
    can be solved over the telephone than were five years ago.

    Companies are taking steps to improve their staff's telephone answering
    techniques. The survey found that 70 per cent of organizations require their
    staff to answer the telephone with a formal company greeting. In 43 per cent of
    organizations, staff have to give their own names when they answer the
    telephone.

    But a third of organizations do not give any training, or they train only their
    receptionists. That may not be enough, the report says. As companies move
    towards «remote working», the need for the right tone of voice extends to
    every level of the organization.

    Answer the questions on the plot of the text in writing.
    1. What drives you to lose your temper on the telephone?
    2. What infuriates people most of all?
    3. What did the study by Reed 5 Employment Services, a recruitment company, find?
    4. What are the reasons for this?
    5. Moreover, telephone usage has been rising steeply over recent years. Increasing numbers of transactions take place entirely by phone, from arranging insurance to paying bills, don’t they?
    6. How many respondents said to the Reed survey they are more confident that their problems can be solved over the telephone than they were five years ago?
    7. Companies are taking steps to improve their staff’s telephone answering techniques, aren’t they?
    8. The survey found that 100 per cent of organizations require their staff to answer the telephone with a formal company greeting. Is that true or false?
    9. But a third of organizations do not give any training, or they only their receptionists, don’t they?
    10. Why does the need for the right tone of voice extend to every level of the organization?

  • Выручайте!!!Очень прошу!
    Перевести текст. Ответить на вопросы на английском языке.
    Что заставляет вас потерять терпение при разговоре по телефону? Общими точками воспламенения являются долгие ожидания соединение с голосовой почтой или передача трубки кому то другому. Но что вызывает гнев людей больше всего так это беседа с кем то кто невнимателен незаинтересован или неискренен, об этом свидетельсвует исследование результаты которого опубликованы сегодня.

    Исследование проведенное Службой Занятости Рида компанией найма на работу показало что почти две трети людей чувстсвуют что телефонный гнев то есть когда люди теряют терпение при разговоре по телефону стал более общим явлением за последние 5 лет . Более половины респондентов которые представляли 536 организаций сказали что они сами имели телефон в этом году.

    Согласно Риду тому существуют три причины. Люди скорее выразят гнев по телефону чем в письменном виде или пр разговоре с глазу на глаз.
    Более того использование телефона резко возрасло за последние годы. все больше сделок совершаются исключительно по телефону сюда входят организация страховки и до оплаты счетов .

    Кроме того ожидания людей выросли. Почти три четверти респондентов исследования Рида сказали что они более уверены что их проблемы могут быть решены по телефонучем было 5 лет назад .

    Компании принимаюм меры к улучшению работы теелфонной службы ответов среди своего персонала. Исследование показало что 70 процентов организаций требуют чтобы их персонал отвечал на телефонные звонки официальным приветствием компании . Персонал 43 процентов организаций должен называть свое имя отвечая на телефонный звонок .

    Но треть организаций не проводит никакого обучения или они обучают только своих секретарей. В докладе говорится что что эжтого может быть недостаточно. Поскольку компании переходят на отдаленный принцип работы необходимость в правильном тоне голоса рапространяется на каждый уровень организации .

    Answer the questions on the plot of the text in writing.
    1. What drives you to lose your temper on the telephone?-It is being kept waiting, being
    connected to voice mail or passed on to someone else.
    2. What infuriates people most of all?- It is talking to someone who sounds
    inattentive, unconcerned or insincere.
    3. What did the study by Reed Employment Services, a recruitment company, find?- The study found that nearly
    two-thirds of people feel that "phone rage" - people losing their temper on
    the telephone - has become more common over the past five years.
    4. What are the reasons for this?- The reasons for this are threefold, people are much more
    likely to express anger over the phone, rather than in writing or face-to-face.
    5. Moreover, telephone usage has been rising steeply over recent years. Increasing numbers of transactions take place entirely by phone, from arranging insurance to paying bills, don’t they?-Yes, they do. И повторить эти два предложения
    6. How many respondents said to the Reed survey they are more confident that their problems can be solved over the telephone than they were five years ago?- Nearly three-quarters of
    respondents to the Reed survey said they are more confident that their problems
    can be solved over the telephone than were five years ago.
    7. Companies are taking steps to improve their staff’s telephone answering techniques, aren’t they?-Yes, they are. И повторить все предложение
    8. The survey found that 100 per cent of organizations require their staff to answer the telephone with a formal company greeting. Is that true or false?-It is true.
    9. But a third of organizations do not give any training, or they train only their receptionists, don’t they?-Yes, they do. И повторить все предложение
    10. Why does the need for the right tone of voice extend to every level of the organization?- The need for the right tone of voice extends to every level of the organization because companies move
    towards «remote working».

  • Виталий спасибо! Вы мой спаситель!
    Переведитетекст если не сложно!
    Hurricane Wilma Is Most Powerful Storm in Atlantic History (part 2)
    Wilma has astonished meteorologists with its rapid intensification. As of 4 p.m. Tuesday, Wilma was a minimal hurricane with winds of 80 miles an hour (130 kilometers an hour). But only 18 hours later it had mushroomed into the Atlantic's most powerful storm.
    James Franklin, a hurricane specialist at the National Hurricane Center in Miami, said Wilma "obliterated … by a wide margin" the previous record for rapid intensification set in 1967.
    "It's certainly the most dramatic strengthening I've ever seen," said Keith Blackwell, hurricane researcher at the University of South Alabama's Coastal Weather Research Center in Mobile.
    Blackwell said Wilma's rapid intensification was caused by the warm waters of the northwest Caribbean, which have spawned other extremely powerful storms. Hurricane Wilma formed in the same area as Hurricane Mitch did in October 1998.
    Hurricane Wilma became only the latest unusual event in a season full of anomalies.
    Two hurricanes that formed in July—Dennis and Emily—were the most intense on record for that month.
    In August, Hurricane Katrina virtually destroyed New Orleans and the Gulf Coast. Less than a month later Hurricane Rita became the third most powerful hurricane ever to form in the Atlantic before weakening and making landfall near the Texas-Louisiana border.
    "There are so many astounding things about this season," Blackwell said.
    In Florida, which was pounded by four intense hurricanes last summer, residents are becoming weary of the storms.
    " Montana looks really good to me right now," joked Irene Toner, a director of the Monroe County Emergency Management Department.
    Toner has had to order repeated evacuations of the low-lying islands, which are very vulnerable to hurricanes.
    Виталий Виталий Виталий Виталий

  • "We were on guard really since the last hurricane season," Toner said. "We were surprised that this season has been as busy as it has, but we were not overly shocked by that."
    The hurricane season continues until November 30.

  • Асеночек

    Ураган Вильма=самый сильный ураган в истории Атлантики (часть 2)
    Вильма удивил метеорологов своим быстрым усилением. В 4 часа дня во вторник Вильмы был еще небольшим ураганом и ветер дул со скоростью 80 миль в час=130 км в час. Но спустя всего лишь 18 часов он превратился в самый мощный ураган Атлантики .
    Джеймс Франклин специалист по ураганам из НАЦИОНАЛЬНОГ ЦЕНТРА УРАГАНОВ в Майми сказал что Вильма значительно превзошел предыдущий рекорд по быстрому ускорению котрый был установлен в 1967 году .
    Это несомненно смое значитеольное усиление которое я когда либо видел= сказал Кит ислледователь ураганов из Научно исследовательского погоды береговой зоны университета южной Алабамы в Мобиле.
    Блэкуэл что быстрое усиление Вильмы было вызвано теплыми водами северо=западной части Карибского моря, которые породили другие чрезвычайно мощные ураганы. Ураган Вильма сформировался в том же районе что и ураган Митч в октябре 1998 года.
    Ураган Вильма стал только недавним необычным событием во время полное аномалий.
    Два урагана которые сформировались в июле=ДЕНИС И ЭМИЛИ= были самыми сильными известными ураганами в этом месяце.
    В августе ураган Катрина фактически разрушил Новый Орлеан и Побережье Залива. Менее чем через месяц ураган Рита стал треттьим самым мощным ураганом когда либо сформированным в Атлантике перд ослаблением и обрушением на землбю вблизи границы между техасом и Луизианой .
    "В это время года случилось столько много поразительных вещей " сказал Блэкуэл.
    Во Флориде, которая подверглась атаке четырех сильных ураганов прошлым летом , население начинает бояться ураганов.
    " Сейчас лично для меня хорошо выглядит Монтана," пошутила Ирина Тонер , директор департамента по оказанию чрезвычайной помощи округа Монро .
    Тонер вынуждена была отдать приказ о нескольких эвакуациях из никорасположенных островов, которые являются особенно уязвимыми перед ураганами.

  • "We were on guard really since the last hurricane season," Toner said. "We were surprised that this season has been as busy as it has, but we were not overly shocked by that."
    The hurricane season continues until November 30.

    Со времени последнего сезона ураганов мы были настороже= заявила Тонер
    Мы были удивлены что этот сезон выдался таким беспокойным но нас это вовсе не шокировало
    Сезон ураганов продолжится до 30 ноября

  • Виталий Спасибо тебе! Может еще текст? =) если не затруднит =)
    Rita's Remnants Surge Inland, Coast Begins Cleanup
    Floodwaters brought by Hurricane Rita began receding Sunday along the coast of southwestern Louisiana as the remnants of the storm moved northeast into Arkansas.

    Steve Rinard, meteorologist in charge of the National Weather Service office in Lake Charles, Louisiana, said floodwaters in that city had already dropped about two and a half feet (three-quarters of a meter) since Saturday, and probably would drop another two feet (two-thirds of a meter) today.
    Lake Charles is about 30 miles (48 kilometers) inland from where Rita's eye came ashore early Saturday morning at Cameron Parish, near the Louisiana-Texas boundary.

    Hurricane Rita had winds approaching 120 miles an hour (190 kilometers an hour) at landfall, and pushed a storm surge of at least 15 feet (4.5 meters) into Cameron Parish.

    As of this morning, the storm that was Hurricane Rita had deteriorated into a tropical depression. At 5 a.m. EDT, the storm was moving northeastward through the Mississippi Valley at a rapid 20 miles an hour (32 kilometers an hour). An additional two to four inches (five to ten centimeters) of rain are expected along the Mississippi River and Ohio River valleys.

    But predictions that Rita's remnants would stall for several days over Arkansas and Louisiana and dump as much as two feet (61 centimeters) of rain were never realized.

    At one point, Hurricane Rita was a fearsome monster of a storm. As the hurricane plowed across the warm waters of the Gulf of Mexico last week, it exploded into the third-most powerful hurricane on record for the Atlantic Basin. On the morning of September 22, Rita's strongest winds were blowing at 175 miles an hour (280 kilometers an hour).

    Earlier forecasts said Rita might come ashore near Houston, the nation's fourth-largest city. Millions of coastal residents moved inland ahead of Hurricane Rita in one of the largest evacuations in the nation's history.

    But the hurricane began to weaken as it approached landfall. Rinard said the exact cause of the weakening isn't known yet, but said the storm probably ran into upper-level winds —known as wind shear—that weakened it.

    "When it was in the middle of the Gulf, it had perfect circulation," Rinard said. "On the day before landfall, the west side was becoming ruffled. The eye was shaky. It wasn't a nice, circular eye. It was kind of ragged. That probably was caused by some kind of wind shear. The upper atmosphere was not conducive to this thing continuing."
    In Lake Charles, the cleanup and recovery effort was underway Sunday morning. Although floodwaters had receded, downed trees and utility poles blocked many streets and highways around the city.

  • АНЕСОЧЕК

    Остатки Урагана Рита Устремляются в Глубь Страны Побережье Начинает Чистить Завалы
    Наводнение вызванное ураганом Рита стало отступать в воскресенье на побережье юго=западной Луизианы а остатки урагана устремились на северо=восток в Арканзас.

    Стив Ринард метеоролог возглавляющий филиал НАЦИОНАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПОГОДЫ на озере Чарльз в Луизиане сказал что наводненеие в городе уже упало на два с половиной фута=или три четверти метра начиная с субботы и вероятно еще упадет на два фута =две трети метра сегодня.
    Озеро Чарльз находиться примерно в 30 милях=48 км в глубь страны от того места где Рита обрушилась на берег в субботу утром у Камерон Пэриш вблизи гранимцы между Луизианой и Техасом.

    Ураган Рита обрушился на землю со скоростью примерно 120 миль в час=190 км в час и поднял волну примерно на 15 футов=4 с половиной метра в сторону Камерон Пэриш.

    На сегодняшнее утро ураган который был ураганом Ритой перешел в тропическую депрессию. В пять часов восточного дневного времени , the storm was moving northeastward through the Mississippi Valley at a rapid 20 miles an hour (32 kilometers an hour ураган двигался на северо=восток через долинк Миссиссипи со скоростью 20 миль в час=32 км в час. Допаолнительная норма осадков в 2=4 дюйма=5=10 см ожидается вдоль реки Миссиссипи и в долине реки Огайо .

    Однако прогноз о том что остатки Риты задержатся на несколько дней в Арканзасе и Луизиане и выпадут на величину 2 фута дождя =61 см так и не осуществился.

    В одно время ураган Рита был таким же ужасным как страшный зверь. По мере того как ураган вспахивал теплые воды Мексиканского Залива на прошлой неделе он бурно превратился в третий по силе ураган зарегистрированный в бассейне Атлантики. Утрои 22 сентября пиковые ветры Риты дули со скоростью 175 миль в час=280 км в час.

    Прежние прогнозы предсказывали что Риты может обрушиться на берег около Хьюстона четвертого самого крупного города Америки. Миллионы прибрежных жителей эвакуировались вглубь страны не дожидаясь Риты во время крупнейшей в истории страны операции по эвакуации людей .

    Но приближаясь к берегу ураган начал слабеть. Ринард сказал что точная причина ослабевания пока но тут же сказал что ураган вероятно попал в втер верхнего уровня известный как ветровой сдвиг на те выходные.

    " Когда он был в центьре Залива он имел отличную циркуляцию" отметил Ринард. " В день обрушения на берег западная сторона начала бушевать. Центр был неучтойчив. Зрелище было неприятным кругообразный центр. Он был неровным. О чевидно это было вызвано ветровым сдвигом. Верхние слои атмосферы нек способствовали продолжению этого явления "
    озере Чарльз в воскресное уиро продолжались усилия по очистке и восстановлению. Хотя и наводнение ушло упавшие деревья и телеграфные столбы заблокировали многие улицы и шоссе вокруг города.

  • ВиталийОтличные переводы у вас получаются! Благодарю!Вот еще текст ! )
    On semiconductors
    A semiconductor is often defined as an electric conductor that has a conductivity intermediate between that of an insulator and that of a metal. The more important semiconductors are: boron, germanium, silicon, phosphorus, gray tin and others.
    The mechanical properties of semiconductors vary greatly. However, in hardness, and fracture strength, semiconducting crystals resemble insulating crystals more than they do metals. Besides their electric properties, which in themselves may be of great variety, semiconductors vary in such physical qualities as magnesium, specific heat and thermal conductivity.
    Semiconductors are widely used in electronics. They challenge vacuum tubes in many applications in the electronic industry. Engineers and physicists are going to solve many engineering problems by means of semiconductors.

  • ВиталийОтличные переводы у вас получаются! Благодарю!Вот еще текст ! )
    О ПОЛУПРОВОДНИКАХ
    Полупроводник часто определят как электрический провод, который имеет проводимость,которая находится между проводимостью изолятора и металла. К наиболее важным полупроводникам относятся бор, германий, кремний, фосфор, серое олово и другие.
    Механические свойства полупроводников сильно отличаются. Однако, по твердости и сопротивлению излому полупроводниовые кристаллы больше похожи на кристаллы изолятора, чем на металлы. Кроме их электрических свойств которые сами по себе могут иметь большое разнообразие, полупроводники отличаются друг от друга по таким физическим качествам как удельная теплоемкость и теплопроводность.
    Полупроводники широко используются в электронике. Они конкурируют с электровакуумными приборами во многих своих применениях в электронной промышленности. С помощью полупроводников инженеры и физики собираются решить многие технические задачи.